AP-HP: Optimisation et évolution des logiciels de facturation hospitalière

Contexte Stratégique : AP-HP

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Grand établissement hospitalier public avec enjeux complexes de facturation et dématérialisation

Risques Métiers Associés : Risque d’erreurs de facturation impactant les recettes hospitalières et la conformité réglementaire

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Dysfonctionnements et complexité des logiciels de facturation nécessitant priorisation et évolution pour conformité et efficacité.

Indice clé de l’offre : « …Vous détectez les dysfonctionnements, priorisez les besoins et imaginez des évolutions des solutions logiciels… »

L’Accroche (Hook)

Améliorez la performance et la conformité de vos systèmes de facturation avec nos solutions expertes en MOA et dématérialisation.

Le Sésame (Door Opener)

Comment gérez-vous actuellement les dysfonctionnements et évolutions de vos logiciels de facturation ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La facturation impacte directement les revenus et la conformité réglementaire de l’hôpital.

Autorité : Directeur des services numériques ou Responsable MOA facturation
Justification : Ils pilotent les projets logiciels et valident les évolutions fonctionnelles.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Le poste implique un suivi permanent des évolutions et corrections des logiciels.

Budget : Probable
Justification : Budget de fonctionnement pour maintenance et évolutions logicielles à confirmer selon projets.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Logiciels MGam et SAP de facturation
• MOA (Maîtrise d’Ouvrage) logicielle
• Dématérialisation des flux de facturation
• Coordination avec éditeurs logiciels
• Tests fonctionnels et recette utilisateur