Centre Hospitalier de Metz (CHM): Maintenance et optimisation du Dossier Patient Informatisé (DPI)

Contexte Stratégique : Centre Hospitalier de Metz (CHM)

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Établissement hospitalier avec un système d’information patient informatisé nécessitant un paramétrage et une maintenance continue

Risques Métiers Associés : Risque d’interruption ou d’erreur dans la gestion des dossiers patients, impactant la qualité des soins et la conformité réglementaire

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Difficulté à maintenir et ajuster en continu les fonctionnalités du DPI pour répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs hospitaliers, avec un risque de dysfonctionnements impactant la qualité des soins.

Indice clé de l’offre : « …Assurer la maintenance des fonctionnalités : réajustement et corrections des paramétrages, suivi des dysfonctionnements…… »

L’Accroche (Hook)

Garantissez la continuité et la performance de votre système DPI grâce à notre expertise en paramétrage, maintenance et formation des utilisateurs.

Le Sésame (Door Opener)

Comment gérez-vous actuellement les ajustements et la maintenance du DPI pour assurer son adéquation avec les besoins cliniques ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La fiabilité du DPI est essentielle pour la qualité des soins et la conformité réglementaire hospitalière.

Autorité : Chef de projet informatique hospitalier ou Responsable du système d’information
Justification : Ces rôles pilotent le paramétrage et la maintenance du DPI et coordonnent les relations avec l’éditeur.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Les missions incluent la maintenance, les réajustements et le support utilisateur en continu.

Budget : Probable
Justification : Budget de fonctionnement pour maintenance et support, avec potentiel d’investissement pour évolutions fonctionnelles.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Dossier Patient Informatisé (DPI)
• Paramétrage technique et fonctionnel de logiciel hospitalier
• Recueil et intégration de données cliniques
• Support hotline et formation logicielle
• Outils de gestion de projet informatique hospitalier