DGFIP: Gestion et maintenance proactive du parc informatique national

Contexte Stratégique : DGFIP (via DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques))

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Administration publique nationale gérant un parc informatique de 120 000 postes de travail avec exigences fortes en conformité et sécurité

Risques Métiers Associés : Risques liés à la non-conformité des postes de travail aux normes de sécurité, interruptions de service, et gestion complexe d’un parc informatique étendu

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Complexité à maintenir un parc informatique très étendu conforme aux normes de sécurité et performant, avec un besoin de remédiation rapide et efficace.

Indice clé de l’offre : « …le suivi du parc, et sa bonne configuration selon les normes de conformité et de sécurité de la DGFIP… »

L’Accroche (Hook)

Garantissez la disponibilité et la sécurité de votre parc informatique grâce à nos solutions de maintenance et remédiation expertes et centralisées.

Le Sésame (Door Opener)

Comment priorisez-vous les interventions de maintenance pour assurer la conformité et la disponibilité sur un parc de 120 000 postes ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La conformité et la sécurité du parc impactent directement la continuité des services publics et la protection des données.

Autorité : Chef de service informatique ou Responsable du parc informatique de la DGFIP
Justification : Ils pilotent la gestion du parc et supervisent les équipes techniques en charge de la maintenance.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Les missions décrites concernent un suivi permanent et une remédiation en temps réel, indiquant un besoin continu.

Budget : Probable
Justification : Budget de fonctionnement pour maintenance et support technique, avec possibilité d’évolution selon les besoins.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• OCS Inventory
• Samba4 AD
• Outils RSAT
• Solutions de dépannage système
• Outillages développés en interne