Fonds Départemental d’Aides Financières aux Familles (FDAFF): Optimisation administrative des aides sociales départementales

Contexte Stratégique : Fonds Départemental d’Aides Financières aux Familles (FDAFF)

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Dispositif d’action sociale départemental dédié à l’aide financière aux familles en situation de précarité, avec gestion administrative et suivi des dossiers d’aides.

Risques Métiers Associés : Risques liés à la gestion rigoureuse des dossiers administratifs, respect des délais de paiement, et maintien de la continuité de service malgré les absences du personnel.

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Complexité et lourdeur administrative dans le traitement des dossiers d’aides financières, nécessitant un suivi rigoureux et une gestion des relances pour garantir la bonne attribution des fonds.

Indice clé de l’offre : « …Assurer principalement la gestion et le suivi administratif des aides financières aux personnes en situation de précarité… »

L’Accroche (Hook)

Améliorez la fluidité et la fiabilité du traitement administratif des aides sociales grâce à des solutions digitales adaptées et une gestion optimisée des processus.

Le Sésame (Door Opener)

Comment gérez-vous actuellement les délais et la qualité du suivi administratif des aides aux familles en situation de précarité ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La bonne gestion des aides financières impacte directement le soutien aux familles précaires et la conformité réglementaire.

Autorité : Responsable du Pôle Social ou Chef de la cellule FDAFF
Justification : Ces rôles supervisent la gestion des aides et la continuité du service au sein du département.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Le poste implique un suivi permanent et une suppléance ponctuelle pour assurer la continuité du service.

Budget : À Confirmer
Justification : Budget probablement intégré dans le fonctionnement courant du pôle social, sans indication claire d’investissement spécifique.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Logiciel IODAS pour gestion des dossiers d’aides
• Outils de gestion administrative et de suivi des paiements
• Techniques de classement et archivage des dossiers
• Gestion des notifications et courriers administratifs