Mairie de Toulon: Suivi et contrôle qualité des travaux de rénovation bâtimentaire

Contexte Stratégique : Mairie de Toulon

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Collectivité territoriale municipale responsable de l’entretien des bâtiments et équipements communaux, avec un pôle dédié à la régie entretien bâtiment et équipements communaux.

Risques Métiers Associés : Risques liés à la coordination de multiples intervenants sur site, respect des normes de sécurité et d’hygiène, gestion des déchets, et maintien de la continuité des services municipaux pendant les travaux.

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Difficulté à garantir la conformité technique et la qualité des interventions sur les bâtiments communaux, avec un suivi administratif rigoureux et respect des normes.

Indice clé de l’offre : « …Suivre et contrôler la bonne exécution des travaux : Traiter les demandes d’intervention ; Vérifier la conformité et la qualité des prestations… »

L’Accroche (Hook)

Garantissez la conformité et la qualité des travaux grâce à une expertise rigoureuse en suivi de chantier et contrôle des normes techniques.

Le Sésame (Door Opener)

Comment assurez-vous actuellement la conformité et la qualité des travaux sur vos bâtiments communaux ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La qualité et la conformité des travaux impactent directement la sécurité des usagers et la pérennité des équipements municipaux.

Autorité : Responsable de pôle Surveillant de travaux ou Chef de service de la Régie Entretien Bâtiment
Justification : Le poste est sous leur autorité directe et ils pilotent les interventions et contrôles.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Le suivi quotidien des travaux et la gestion des interventions sont des besoins permanents.

Budget : Probable
Justification : Budget de fonctionnement lié à la maintenance et au suivi des travaux courants, avec possibilité d’investissement ponctuel.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Cahiers des clauses techniques et administratives particulières
• Bordereau des prix
• Outil GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)
• Normes techniques de mise en œuvre des matériaux
• Organisation des visites du coordonnateur Sécurité et Protection de la Santé
• Méthodes de métrés de travaux