Maison de l’Autonomie (MDA) – Loiret: Optimisation des infrastructures numériques pour la Maison de l’Autonomie

Contexte Stratégique : Maison de l’Autonomie (MDA) – Loiret (via Conseil Départemental du Loiret)

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Structure publique départementale regroupant la MDPH et services dédiés au handicap et à la dépendance, avec un fort besoin de gestion informatique et d’accompagnement des utilisateurs

Risques Métiers Associés : Risques liés à la conformité RGPD, erreurs dans la gestion des dossiers sensibles, interruptions dans le service public d’accompagnement des personnes vulnérables

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Nécessité d’assurer un paramétrage fiable et conforme des outils SI pour garantir la qualité du service aux personnes âgées et handicapées dans un cadre réglementaire strict.

Indice clé de l’offre : « …Vous assurez le paramétrage des courriers automatisés et outils statistiques de la MDA…. »

L’Accroche (Hook)

Proposez une expertise technique et fonctionnelle pour sécuriser et optimiser les systèmes d’information, garantissant conformité RGPD et fluidité des processus métiers.

Le Sésame (Door Opener)

Comment assurez-vous actuellement la conformité et la performance des outils numériques au service des usagers vulnérables ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La qualité et la conformité des SI impactent directement la prise en charge des publics fragiles et la conformité réglementaire.

Autorité : Chef de projet SI MDA ou Responsable informatique du Conseil Départemental
Justification : Le poste est rattaché au chef de projet SI, qui pilote les évolutions et la conformité des systèmes.

Échéance : Continu (pour maintenance)
Justification : Le poste implique un paramétrage régulier, un reporting continu et une assistance fonctionnelle permanente.

Budget : À Confirmer
Justification : Budget lié à la maintenance et évolution des systèmes d’information, non explicitement mentionné.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Logiciel métier IODAS
• Outils de Business Intelligence (BI)
• Systèmes de gestion des habilitations
• Paramétrage de courriers automatisés
• Respect des règles RGPD