Nantes Métropole: Accompagnement et réalisation de branchements neufs d’assainissement

Contexte Stratégique : Nantes Métropole

Spécificités de l’entité bénéficiaire : Collectivité territoriale en charge de la gestion publique de l’eau et de l’assainissement pour un territoire urbain dense avec 155 000 abonnés.

Risques Métiers Associés : Risque d’interruption de la continuité de service d’eau potable et assainissement, contraintes réglementaires strictes sur la qualité de l’eau, risques liés à la coordination des travaux sur réseaux urbains sensibles.

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Complexité de coordination des travaux de branchements neufs et nécessité de garantir la conformité réglementaire et la satisfaction des usagers.

Indice clé de l’offre : « …Faire réaliser et accompagner la création de branchements neufs d’assainissement…. »

L’Accroche (Hook)

Apportez une expertise complète en gestion de branchements neufs et en accompagnement usagers pour sécuriser et optimiser les réseaux d’assainissement.

Le Sésame (Door Opener)

Comment gérez-vous actuellement la coordination et le suivi des branchements neufs pour assurer conformité et satisfaction usagers ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin : Critique
Justification : La qualité et la conformité des branchements impactent directement la continuité du service et la satisfaction des 155 000 abonnés.

Autorité : Responsable de la Direction des Opérateurs Publics de l’Eau et de l’Assainissement
Justification : Cette direction pilote la politique publique de l’eau et supervise les équipes techniques.

Échéance : Continu (pour maintenance et nouveaux branchements)
Justification : Les missions incluent la programmation et le suivi régulier des travaux et la gestion des demandes usagers.

Budget : Probable
Justification : Budget de fonctionnement pour gestion courante et investissements ponctuels pour nouveaux branchements.

Techniques, Outils & Matériaux Spécifiques

• Métré quantitatif des travaux
• Plans de récolement
• Outils de suivi et programmation des travaux
• Diagnostic terrain des réseaux d’assainissement
• Gestion administrative et financière des dossiers de branchements